Technisch Applicatiebeheerder bij/via NS Reizigers

Omschrijving

Hier ga je werken
Binnen NS Reizigers Commercie is de afdeling ‘Beheer Stationsmiddelen’ de afdeling die verkoop- en OV-Chipkaartsystemen op de stations van NS beheert. Het gaat hierbij onder andere om de kaartverkoopautomaten, balies, poortjes en check-in check-out zuilen. Binnen de afdeling Beheer Stationsmiddelen zijn 3 subafdelingen ingericht: een Operationeel Centrum, Software Support en Hardware Support. Software Support richt zich onder andere op het technisch applicatie beheer van de systemen en heeft een belangrijke rol in het behalen van een hoge beschikbaarheid voor de klant. Belangrijke taken zijn 3e lijns ondersteuning, het uitvoeren van technische en integratietesten en de intake en implementatie van nieuwe software. Het werk kenmerkt zich door de grote aantallen installaties die worden beheerd, die over het land verspreid staan en draaien op specifieke hardware (systeem en randapparatuur). Daarin verschilt het met een bv een centrale serveromgeving. De ontwikkelingen binnen de OV Chipkaart (bv doorontwikkeling/uitbreiding van functionaliteit en herinrichting stations) zorgen voor een uitdagende en dynamische omgeving. Het resultaat van je werk zie je direct terug op alle stations!
NS Reizigers is op zoek naar een

Technisch Applicatiebeheerder

Wat ga je doen?
Binnen de boeiende wereld van de OV Chipkaart ben je als Technisch Applicatie Beheerder samen met tien collega’s verantwoordelijk voor het technisch applicatie beheer van circa 2700 Windows Clients met eigen ontwikkelde applicaties en specifieke hardware. Uiteraard moet dit functioneren conform de afgesproken prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid). Je monitort dus deze prestatiekenmerken en onderneemt actie bij afwijking. Je vervult een specialistenrol voor wat betreft de technische specificaties van de verkoopsystemen van Ns op de stations. Het gaat hier om 200 balies, 1200 kaartverkoopautomaten, 400 poorten en 2000 check-in check-out zuilen. Daarnaast stel je testplannen op en voer je testen uit bij nieuwe releases. Daarnaast zorg je voor instructies bij wijzigingen/releases en onderzoek en implementeer en beheer je middelen om de applicaties te bewaken.

Tot slot rouleer je in het draaien van wachtdienst (avonden tot 22 uur & weekend tot 23 uur), welke ongeveer 1 volle week eens in de 2,5 maand voorkomt.

Waar ben je goed in?
Om succesvol te zijn in deze functie heb je minimaal een relevante HBO opleiding afgerond, minimaal 5 jaar relevante werkervaring en kennis van MCSE inclusief Windows XP. TCP/IP netwerken en de rol van firewalls, routers en switches en ITIL procedures zijn voor jou niet onbekend. Je hebt daarnaast aantoonbare ervaring van Visual Basic en batch scripting op Windows systemen. Kennis van Linux/Unix, distributie- en monitoring middelen is een pre. We zoeken iemand die ook ervaring heeft met het opstellen van testplannen en het uitvoeren van testen bij nieuwe releases.

We zijn op zoek naar iemand die snel kan schakelen tussen inhoud en proces en het een uitdaging vindt om complexe problemen te analyseren. Je bent een enthousiaste teamplayer en bent goed in plannen en organiseren. Voor deze functie is het van belang dat je een klantgerichte houding hebt en beschikt over organisatiesensitiviteit. je bent in het bezit van een geldig rijbewijs. Tot slot is zijn goede communicatieve vaardigheden uiteraard van belang.

Hier ga je werken
Binnen NS Reizigers Commercie is de afdeling ‘Beheer Stationsmiddelen’ de afdeling die verkoop- en OV-Chipkaartsystemen op de stations van NS beheert. Het gaat hierbij onder andere om de kaartverkoopautomaten, balies, poortjes en check-in check-out zuilen. Binnen de afdeling Beheer Stationsmiddelen zijn 3 subafdelingen ingericht: een Operationeel Centrum, Software Support en Hardware Support. Software Support richt zich onder andere op het technisch applicatie beheer van de systemen en heeft een belangrijke rol in het behalen van een hoge beschikbaarheid voor de klant. Belangrijke taken zijn 3e lijns ondersteuning, het uitvoeren van technische en integratietesten en de intake en implementatie van nieuwe software. Het werk kenmerkt zich door de grote aantallen installaties die worden beheerd, die over het land verspreid staan en draaien op specifieke hardware (systeem en randapparatuur). Daarin verschilt het met een bv een centrale serveromgeving. De ontwikkelingen binnen de OV Chipkaart (bv doorontwikkeling/uitbreiding van functionaliteit en herinrichting stations) zorgen voor een uitdagende en dynamische omgeving. Het resultaat van je werk zie je direct terug op alle stations!

Vind je dit interessant?
Werken binnen de afdeling Beheer Stationsmiddelen van NS Reizigers betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief. De functie is een goede basis voor een carrière binnen NS. Het maximum van de salaris bandbreedte is ongeveer €3.800,- per maand op basis van 36 uur. NS kent uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 36-urige werkweek, opleidingsmogelijkheden, 1e klas treinkaart en een goede pensioenregeling. Wil je meer informatie over deze functie, neem gerust contact op met Ramon de Meijer (Recruiter) via 030-2353646

Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina voorzien van CV en motivatiebrief:

Locatie
Utrecht, Hoofdkantoor NS

Contactpersoon
Ramon de Meijer

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Trefwoorden: Technisch Applicatiebeheer, Applicatie Beheer, ICT, Hardware, MCSE, TCP/IP, ITIL

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.