Senior helpdeskmedewerker / teamleider Gouda

Omschrijving

Vacature Senior helpdeskmedewerker/ Teamleider Gouda

Wij zoeken een Senior helpdeskmedewerker/ teamleider in Gouda die de ICT afdeling van onze opdrachtgever komt versterken.

Functie-omschrijving:
Voor een eindklant van PEAK-IT zijn we op zoek naar een senior helpdeskmedewerker/ teamleider . Iemand die de ambitie heeft om door te groeien naar een coördinerende functie.
Het is een vaste baan.
• Oplossen van incidenten
• Ondersteunen van de klanten
• Team van 5 helpdeskmedewerkers begeleiden en coördineren
• Meewerkend voorman
• Procedures schrijven

Vereisten

Functie-eisen vacature Senior helpdeskmedewerker/ teamleider in Gouda:
Herken jij jezelf in onderstaande punten? Heb jij ruime ervaring op een helpdesk en ben jij toe aan een nieuwe stap in je carriere? Reageer dan gelijk!

• Beschik jij over HBO werk en denk niveau;
• Heb jij goede technische kennis van kantoor automatisering;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Ervaring als senior helpdeskmedewerker;
• Rijbewijs B is een vereiste;
• In het bezit van MCDST Certificeringen;
• Aantoonbare kennis van ITIL.

Wij bieden:
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Salarisverhoging van € 50,- bij het behalen van certificering
• Volledige reiskostenvergoeding of lease-auto (afhankelijk van functie)
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld

• Aantal jaar ervaring:2 
• Opleiding:hbo 

Vacatureinformatie

• Contactpersoon: Marieke Wammes  
• Ingangsdatum: 16-08-2011 

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.