Senior Helpdeskmedewerker Schiedam

Omschrijving

Vacature ICT Senior Helpdeskmedewerker Schiedam

 
Ben jij de Senior Helpdeskmedewerker die de ICT afdeling van onze opdrachtgevers komt versterken? Dan kun jij er zeker van zijn dat je een afwisselende en uitdagende baan hebt, met de zekerheid van een vast contract. Wij bieden jou een opdrachtgever in jouw eigen woonomgeving, een marktconform salaris en goede aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Functie-omschrijving:
Als Senior ICT Helpdeskmedewerker ben jij de vraagbaak voor medewerkers of zakelijke ICT-klanten van onze opdrachtgevers. Per telefoon of e-mail zullen zij jou benaderen met hun ICT-problemen. Hierbij registreer je de incidenten, lever je support, advies en service aan de gebruiker. Bovendien controleer je of de afhandeling van het proces naar tevredenheid is verlopen.

Vereisten

Functie-eisen vacature Senior ICT Helpdeskmedewerker Schiedam:
Beschik jij over onderstaande eigenschappen? Dan kom jij in aanmerking voor deze vacature:
• MBO Informatica diploma, met minimaal 3 jaar relevante werk- of stage-ervaring
• Kennis van hard- en software
• Zelfstandig werkend
• Sociaal vaardig
• Klantgericht
• Flexibel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• MCDST certificeringen

Wij bieden:
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Salarisverhoging van € 50,- bij het behalen van certificering
• Volledige reiskostenvergoeding of lease-auto (afhankelijk van functie)
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld

• Aantal jaar ervaring:3 
• Opleiding:mbo 

Vacatureinformatie

• Contactpersoon: Marieke Wammes  
• Ingangsdatum: 16-08-2011 

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.