Linux System & Supportengineer bij/via Proserve B.V.

Omschrijving

Wie is proserve
Proserve: we keep your company online!

Mission statement
Voor proserve is het van het grootste belang dat haar klanten altijd online zijn.

Als kwaliteitsprovider is proserve gespecialiseerd in het leveren van betrouwbare zakelijke internetdiensten. Als professionele en meedenkende leverancier biedt proserve de beste oplossingen op het gebied van internettoegang, hosting-, virtualisatie- en datacenterdiensten.

Proserve: We keep your company online!

Over proserve
Proserve is al vanaf 2000 actief als zakelijke internet service provider. Proserve zorgt voor de bereikbaarheid van 4.500 servers en is hiermee een omvangrijke speler op de Nederlandse markt. Voor tal van grote websites realiseren wij integrale internet- en communicatietoepassingen.

Altijd online en maximaal rendement voor onze klanten. Dat is wat telt voor proserve. Wij kennen dan ook alle mogelijkheden voor professionele en veilige hosting van uw website of bedrijfskritische webapplicatie. Uiteraard vertellen wij ze u graag. Deskundig en persoonlijk.

Het proserve-team bestaat uit ruim twintig professionele, enthousiaste en gedreven collega’s. Experts op het gebied van hosting en services. Ons doel? De beste hostingdiensten leveren aan onze klanten.

Kernwaarden
Proserve heeft een zestal kernwaarden geformuleerd die tijdens ons werk centraal staan. Deze kenwaarden laten we in ons dagelijks werk steeds weer terugkomen.

• Afspraak is afspraak
Wij doen intern en extern wat we beloven. Als wij onverhoopt onze afspraak niet na kunnen komen, melden we dit direct en komen we met een alternatief.
• Pro(serve) activiteit
Wij begrijpen dat snelheid van handelen noodzakelijk is, nemen onze verantwoordelijkheid en wij laten iets dat vandaag gedaan moet worden nooit liggen tot morgen. Wij denken zelf al na over de volgende stap.
• (Pro)service en klantgerichtheid
Het belang van de klant staat centraal. Dat betekent dat wij klanten van dienst zijn en behandelen zoals wij zelf graag behandeld willen worden.
• Verstand van zaken
Wij zorgen er zelf voor dat we experts zijn op ons vakgebied. We weten waar we het over hebben en zeggen nooit zomaar iets.
• Keep it simple
Wij maken zaken niet ingewikkelder dan noodzakelijk maar zo eenvoudig en duidelijk mogelijk. Dat werkt wel zo gemakkelijk.
• Plezier
Wij hebben plezier in ons werk. Successen worden gevierd en humor vinden wij belangrijk. Wij zijn er trots op om een “proserver” te zijn.

Bedrijfscultuur:
Proserve biedt:
• Een uitdagende omgeving met interessante werkzaamheden;
• Een marktconform salaris;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden met onder andere een collectieve pensioenregeling, korting op verzekeringen, spaarloonregeling en stoelmassages;
• Een mobiele telefoon of telefoonvergoeding;
• Een jaarlijks studiebudget voor verdere ontwikkeling;
• Goede interne begeleiding en kennisoverdracht;
• Ruimte voor eigen initiatief en inbreng;
• Een afwisselende en uitdagende baan binnen een jong en informeel team.

Functieomschrijving:
De afdeling operations staat onder leiding van de Manager Operations en is verantwoordelijk voor de complete technische afhandeling omtrent de proserve diensten.

Ter versterking van de afdelingen operations zijn wij op zoek naar een gedreven fulltime Linux/Windows system- & support engineer (medior) Het betreft een functie met veel afwisseling en uitdaging.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het technisch ondersteunen en begeleiden van onze klanten die gebruik maken van de door proserve aangeboden diensten op het Linux, Windows en FreeBSD platform. Dit betreft onder andere het verlenen van ondersteuning op de vele managed dedicated en virtuele servers in ons eigen netwerk. Het internet-, hosting- en datacenter aspect is hierin belangrijk. Je zult deze klanten bedienen met een hoge mate van vasthoudendheid en proactiviteit om de “uitdagingen” van deze klanten om te keren tot oplossingen.

Je ondersteunt de accountmanagers bij commerciele vraagstukken en je staat er voor open om deel te nemen in een projectteam op het gebied van R&D. Denk hierbij aan het meewerken in het opzetten van nieuwe proserve diensten, maar ook eventueel aan het doorontwikkelen van de bestaande diensten en oplossingen van proserve.
In teamverband draai je mee met onze storingsdiensten en je levert nieuwe diensten op aan bestaande en nieuwe klanten.

Het takenpakket bestaat uit:
• Het technisch ondersteunen van klanten;
• Het opleveren van nieuwe diensten;
• Het technisch ondersteunen van onze accountmanagers;
• Het in teamverband meedraaien in onze storingsdienst;

Functie-eisen:
De kandidaat die proserve zoekt moet een “ISP beest” zijn, een echte allround techneut in de ISP / hostingwereld, die:
• Denkt en werkt op HBO niveau;
• Bij voorkeur in het bezit is van een geldige RHCE certificering;
• Een teamspeler is, maar ook uitstekend zelfstandig kan werken;
• Aantoonbare werkervaring in de ISP / hosting markt kan overleggen;
• Ruime ervaring heeft met server beheer, hierbij is Linux(CentOS) een eis en Windows & FreeBSD zijn een duidelijke pre;
• Communicatief sterk is in Nederlands en Engels;
• Een ervaren support medewerker is, welke collega’s bij technische vraagstukken kan betrekken en die zaken kan documenteren en overdragen.
• Een echte vastbijter is, als het gaat om technische vraagstukken;
• Een professionele proactieve instelling heeft;
• Zijn weg weet in de ISP datacenter en op de hoogte is van alle daarbij behorende technieken (stroom, koeling, dataverkeer en netwerkvoorzieningen);
• Ervaren is met merendeel van de volgende technieken: VMware (VCP/VDX niveau)/ESX, vCenter, view), storage omgevingen (NAS en SAN), back-upomgevingen (linux scripts en of bijv. back-up pakketten als CommVault Simpana en NetVault), firewall (bijv. Juniper SSG/SRX, Sonicwall, maar ook iptables, basic TCP/IP, IP en IPv6, monitoring tools, managed services, high performance databases (o.a MySQL), clustering, algemene scripting kennis (bijvoorbeeld; php, mysql, html javascript, perl, bash, C, C++, PLESK (parallels), DNS, mail & antispam, streaming media, virtuozzo, snmp, ntp;
• In het bezit van rijbewijs B is;

Dienstverband:
Vast

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.