Skilled Helpdeskmedewerker regio Amsterdam bij/via Neomax

Omschrijving

“Als je je ICT-kennis in een uitdagende functie wil toepassen, reageer dan direct! Heb je ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers? Heb je ook basis ervaring opgedaan met Windows Server 2003? Wil je naast het ondersteunen van eindgebruikers ook meewerken aan projecten bijvoorbeeld met Systeembeheerders?

Als Skilled Helpdeskmedewerker ben je niet alleen verantwoordelijk voor het aannemen en registreren van incidenten, maar ook het oplossen van storingen, problemen en andere vraagstukken op het gebied van ICT. Je ondersteunt in deze functie in een team van 7 ICT’ers ongeveer 400 eindgebruikers. Daarnaast ondersteun je de systeembeheerders en andere specialisten bij het beheer, tunen van het kantoornetwerk en de uitvoering van projecten.

DE FUNCTIE SKILLED HELPDESKMEDEWERKER BIJ NEOMAX:
• Registreren, doorzetten, oplossen en bewaken van gemelde incidenten.
• Installeren, testen en beheren van hard- en software en het oplossen van storingen hieraan.
• Aanmaken van gebruikersaccounts, verlenen van rechten en andere werkzaamheden binnen Active Directory op Windows 2003.
• Draaien en controleren van backups en op verzoek van eindgebruikers restoren van data.
• Updaten van documentatie en instrueren van eindgebruikers m.b.t. hard-en software.
• Adviseren van de gebruikersorganisatie met m.b.t. de inkoop van hard-en software, onderhouden van contacten met leveranciersJe en verzorgen van de administratie hiervan.
• Uitvoeren van projecten m.b.t. hard- en software en het bieden van ondersteuning van projecten van de specialisten.

DE SKILLED HELPDESKMEDEWERKER BIJ NEOMAX HEEFT:
• MBO diploma ICT bij voorkeur niveau 4.
• Bij voorkeur MCSA certificering, heb je dit niet, dan kan je dit via Neomax behalen.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring (ook opgedaan tijdens stage).
• Flexibele en proactieve werkhouding.
• Analytisch vermogen en creatief in het bedenken van oplossingen.
• Sterk en vlot in de communicatie, vloeiend Engels is een pré

DE SKILLED HELPDESKMEDEWERKER BIJ NEOMAX KRIJGT:
• Een vast dienstverband met een marktconform salaris.
• Lease-auto.
• Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden.
• Een flexibele organisatie waar snel geschakeld kan worden op jouw wensen.
• De mogelijkheid om bij meerdere top 100 bedrijven in Nederland eerst in de keuken te kijken.
• Interessante bonusregeling en pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

NEOMAX
A NEW step to MAXimize your goal
Neomax is een Nederlandse IT-detacheerder op het gebied van beheer, support en infrastructuur. Neomax kiest voor kwaliteit, groei en expertise waarbij de ITer centraal staat! Via het interne werk- en opleidingstraject Road2Suc6 kan jij als IT-professional je persoonlijke doelstellingen realiseren. Wil je meer weten over Neomax, ga dan naar onze website www.neomax.nl. Kijk op onze website voor andere ICT-vacatures en volg ons op Twitter, Blogspot en LinkedIn.

SOLLICITEREN EN INFORMATIE
Neem een kijkje op onze website www.neomax.nl of solliciteer direct via het sollicitatieformulier. Voor meer informatie kan je contact opnemen met ons recruitmentteam op telefoonnummer 036 536 37 29 of per mail via (U dient eerst in te loggen, voordat u dit email adres kunt zien).

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.