Helpdeskmedewerkers at it/Astrea

Omschrijving

Helpdeskmedewerker
ICT Dienstverlening (Eindhoven)
Referentienummer: BO-4280

 

Onze opdrachtgever is een eigentijds, onafhankelijk en landelijk opererend assurantie-intermediair. Als gevolmachtigde van een aantal grote verzekeraars verzorgen zij het gehele traject van offerte tot schade-afhandeling. Dit garandeert een grote snelheid en souplesse. De dienstverlening omvat zowel schade- en zorgverzekeringen als hypotheken en pensioenen.

Een gezonde, solide en op verandering ingestelde organisatie met een sterk groeipotentieel.

 

Taken en verantwoordelijkheden

De omgeving van onze klant is Windows-based met Citrix, team bestaat uit 4 helpdeskmedewerkers en 3 beheerders.

 

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij ICT-problemen, vragen en klachten.

Je verzorgt backups en zaken als gegevensbeveiliging

Je verzorgt de installatie van (nieuwe) hard- en software.

 

Kennis en ervaring
MBO+ werk en denkniveau

MBO ICT Beheer niveau 4 (harde eis)

Bekend met ITIL, certificering is een pré

Microsoftcertificeringen zijn een pré

Minimaal 1 jaar en maximaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

Persoonlijkheid

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, kunt met druk omgaan en je hebt geen 9- tot 5-mentaliteit.

 

Salarisindicatie voor deze functie ligt rond de 2000-2100 euro maximaal, afhankelijk van kennis & ervaring

Arbeidsvoorwaarden

Spaarloon-/Levensloopregeling

Pensioenregeling

Korting op verzekeringen en hypotheek

Goede doorgroeimogelijkheden

Dertiende maand

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met:

Bram van Orten, Consultant it/Astrea Eindhoven

Tel. nr.: 040-2155287 / 06-24769218 / E-mail: (U dient eerst in te loggen, voordat u dit email adres kunt zien)">(U dient eerst in te loggen, voordat u dit email adres kunt zien) / www.it-astrea.nl

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.