Senior Helpdeskmedewerker bij/via Peak-IT

Omschrijving

Ben jij de Senior Helpdeskmedewerker die de ICT afdeling van onze opdrachtgevers komt versterken? Dan kun jij er zeker van zijn dat je een afwisselende en uitdagende baan hebt, met de zekerheid van een vast contract. Wij bieden jou een opdrachtgever in jouw eigen woonomgeving, een marktconform salaris en goede aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Als Senior ICT Helpdeskmedewerker ben jij de vraagbaak voor medewerkers of zakelijke ICT-klanten van onze opdrachtgevers. Per telefoon of e-mail zullen zij jou benaderen met hun ICT-problemen. Hierbij registreer je de incidenten, lever je support, advies en service aan de gebruiker. Bovendien controleer je of de afhandeling van het proces naar tevredenheid is verlopen.

Als senior helpdeskmedewerker krijg je bij PEAK-IT een vast contract en word je gedetacheerd bij opdrachtgevers voor gemiddeld 6 maanden. Na deze 6 maanden kan de opdrachtgever jou een dienstverband aanbieden om direct indienst te treden. Maar je kan er ook voor kiezen om een nieuwe opdracht aan te gaan via PEAK-IT.

Arbeidsvoorwaarden:
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Volledige reiskostenvergoeding
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld

Tevens genieten medewerkers collectieve voordelen waaronder:
• Alle medewerkers van PEAK-IT profiteren van kortingen op o.a. hotelovernachtingen en entreebewijzen van pret- en dierenparken
• Park-line: Goedkoper en makkelijk parkeren
• Dell korting op Dell hardware
• 25% korting op Derycke’s basics lijn

Functie-eisen voor de vacature Senior ICT Helpdeskmedewerker
Beschik jij over onderstaande eigenschappen? Dan kom jij in aanmerking voor deze vacature:
• MBO Informatica diploma, met minimaal 1 jaar relevante ICT werkervaring
• Kennis van hard- en software
• Zelfstandig werkend
• Klantgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• In bezit van Microsoft certificering

Bedrijfsprofiel
PEAK-IT is een ICT organisatie gespecialiseerd in Detachering, In- en Outsourcing, Managed Services, Advies en Opleidingen. PEAK-IT telt in totaal ruim 400 medewerkers en is actief in heel Nederland.
Vanwege de continuïteit in flexibiliteit en kwaliteit, is PEAK-IT onlangs voor de derde keer op rij door Deloitte uitgeroepen tot ‘Netherlands 50 Best Managed Companies’ en won PEAK-IT in oktober 2010 nog de prestigieuze Skillcity Snelle Groeier Award 2010. Bovendien is PEAK-IT Microsoft Gold Partner.
PEAK-IT levert ICT diensten bij grote toonaangevende klanten waaronder AHOLD, Tata-Steel, Eneco en diverse gemeentes, maar ook aan midden en klein bedrijven welke ICT ondersteuning nodig hebben.

Bedrijfscultuur
PEAK-IT is een dynamische organisatie waarbij persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden van onze IT professionals centraal staan. Wij zijn een jong en snel groeiend bedrijf met ambitieuze IT Professionals op elk niveau. Wij ondersteunen hierbij door uitdagende en interessante opdrachten te zoeken welke aansluiten op jouw wensen en werkervaring. Bovendien kun je jezelf verder ontwikkelen met behulp van onze uitgebreide trainingsmogelijkheden. Je maakt met je coach een persoonlijk ontwikkelingsplan waarbij er diverse certificeringen te behalen zijn, aangepast aan jouw loopbaanplan en doelen. Bij het maken van een match gaan wij altijd voor een functie welke bij jou past!

Geïnteresseerd?
Wil je meer informatie over deze vacature of de mogelijkheden die wij je kunnen bieden? Reageer via onderstaand formulier.

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.