ICT Helpdeskmedewerker bij/via Peak-IT

Omschrijving

Bedrijfsprofiel:
PEAK-IT is een ICT organisatie gespecialiseerd in Detachering, In- en Outsourcing, Managed Services, Advies en Opleidingen. PEAK-IT telt in totaal ruim 400 medewerkers en is actief in heel Nederland.

Vanwege de continuïteit in flexibiliteit en kwaliteit, is PEAK-IT onlangs voor de derde keer op rij door Deloitte uitgeroepen tot ‘Netherlands 50 Best Managed Companies’ en won PEAK-IT in oktober 2010 nog de prestigieuze Skillcity Snelle Groeier Award 2010. Bovendien is PEAK-IT Microsoft Gold Partner.

PEAK-IT levert ICT diensten bij grote toonaangevende klanten waaronder AHOLD, Tata-Steel, Eneco en diverse gemeentes, maar ook aan midden en klein bedrijven welke ICT ondersteuning nodig hebben.

Bedrijfscultuur:
PEAK-IT is een dynamische organisatie waarbij persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden van onze IT professionals centraal staan. Wij zijn een jong en snel groeiend bedrijf met ambitieuze IT Professionals op elk niveau. Wij ondersteunen hierbij door uitdagende en interessante opdrachten te zoeken welke aansluiten op jouw wensen en werkervaring. Bovendien kun je jezelf verder ontwikkelen met behulp van onze uitgebreide trainingsmogelijkheden. Je maakt met je coach een persoonlijk ontwikkelingsplan waarbij er diverse certificeringen te behalen zijn, aangepast aan jouw loopbaanplan en doelen. Bij het maken van een match gaan wij altijd voor een functie welke bij jou past!

De functie van ICT Helpdeskmedewerker
In de functie van ICT Helpdeskmedewerker in Amsterdam, ben jij de ICT vraagbaak van onze opdrachtgever voor medewerkers en/of zakelijke ICT-klanten . Per telefoon of e-mail zullen zij jou benaderen met hun ICT-problemen. Als helpdeskmedewerker registreer je incidenten en lever je support, advies en service aan de gebruikers. Dit gebeurt op afstand of onsite bij de gebruiker. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.

Functie-eisen voor ICT Helpdeskmedewerker

• HAVO, VWO of MBO Informaticadiploma, met relevante werkervaring
• Kennis van hard- en software
• Zelfstandig werkende houding
• Klant- en servicegericht
• Flexibele instelling

• Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal

Onze arbeidsvoorwaarden

• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Volledige reiskostenvergoeding
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen

• 8% vakantiegeld

Tevens genieten medewerkers collectieve voordelen waaronder:

• Hotelovernachtingen en Entreebewijzen van pret- en dierenparken
• Park-line -Goedkoper en makkelijk parkeren
• Dell – Korting op Dell hardware

• 25% korting op Derycke’s basics lijn

Werken bij PEAK-IT betekent niet alleen uitdagende projecten bij diverse organisaties maar ook veel mogelijkheden op het gebied van opleidingen en trainingen. Bij PEAK-IT kun je onbeperkt op onze kosten ICT certificeringen behalen.

Wil je meer informatie over deze vacature of de mogelijkheden die wij je kunnen bieden? Reageer direct via onderstaand formulier.

Volg ons ook via www.twitter.com/peakit

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.