Senior Servicedesk medewerker met coördinerende taken bij/via klikwork ICT recruitment outtasking

Omschrijving

Als Senior Servicedesk medewerker ben je dé schakel op de servicedesk. Je bent voornamelijk actief in het oplossen van problemen en incidenten in een complexe omgeving. Dit doe je samen met twee collega’s. Als Senior Servicedesk medewerker ben jij de motivator en de allround specialist en heb je de supervisie over de servicedesk. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het support van honderden klanten. Als Senior Servicedesk medewerker bewaak je het proces zorgvuldig en waar nodig ben je niet bang om te escaleren.

Als Senior Servicedesk medewerker denk je vanuit de klant

Als Senior Servicedesk medewerker heb je minimaal 3 jaar ervaring op een servicedesk. Je geeft op een natuurlijk manier leiding, maar eigenlijk gaat dat al vanzelf. Als Senior Servicedesk medewerker heb je uitgebreide kennis van Windows architecturen en zoals vanzelfsprekend heb je hier ook support op gegeven. Je bent een generalist, een allrounder en een alleskunner. Jij als Senior Servicedesk medewerker weet feilloos wat de definitie van klantgerichtgerichtheid betekend. Sterker nog, je droomt erover!

Je toekomstig werkgever

Als toekomstig Senior Servicedesk Medewerker kom je bij een innovatieve en kwalitatief hoogstaande leverancier van SAAS en ASP producten te werken. Er heerst een relaxte sfeer en de medewerkers zijn van het type; No nonsens. Ze zeggen dat sommigen misschien wel lichtelijk verstrooid zijn, maar dat valt best mee. Computergames doen ze in ieder geval erg graag. Vanuit de datacenters wordt de continuiteit voor de klant gegarandeerd.

Prachtige voorwaarden bij een mooie organisatie

Je hoeft niet bang te zijn dat er niet aan je gedacht wordt. Want zo krijg je namelijk de volgende voordelen;

*Salaris tussen €3000 en €3500

*Gratis ontbijt en lunch

*Uitdagend technische omgeving met nieuwe technieken

*Goede zelfontwikkeling

*Een goede tegenstander bij het gamen

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.