ICT’er gezocht: Helpdeskmedewerker bij PEAK-IT bij/via D. Schutte

Omschrijving

Ben jij de helpdeskmedewerker die de ICT afdeling van onze opdrachtgevers komt versterken? Dan kun jij er zeker van zijn dat je een afwisselende en uitdagende baan hebt, met de zekerheid van een vast contract. Wij bieden jou een opdrachtgever in jouw eigen woonomgeving, een marktconform salaris en goede aanvullende arbeidsvoorwaarden.

De functie helpdeskmedewerker
Als helpdeskmedewerker ben jij de vraagbaak voor medewerkers of zakelijke ICT-klanten van onze opdrachtgevers. Per telefoon of e-mail zullen zij jou benaderen met hun ICT-problemen. Hierbij registreer je de incidenten, lever je support, advies en service aan de gebruiker. Bovendien controleer je of de afhandeling van het proces naar tevredenheid is verlopen.

Functie vereisten voor de functie helpdeskmedewerker
Beschik jij over onderstaande eigenschappen? Dan kom jij in aanmerking voor deze functie:
• HAVO, VWO of MBO Informatica diploma, met relevante werk- of stage-ervaring
• Kennis van hard- en software
• Zelfstandig werkend
• Sociaal vaardig
• Klantgericht
• Flexibel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

PEAK-IT als werkgever
Wanneer jij bij ons een contract tekent zullen wij ervoor zorgen dat je het bij PEAK-IT naar je zin hebt. Zoals vermeldt ontvang je een marktconform salaris, daarnaast bieden wij een spaar- en pensioenregeling, volledige reiskostenvergoeding en is er de mogelijkheid om kortingen te krijgen op hypotheek en privéverzekeringen.
Wij zullen met jou een persoonlijk ontwikkelingsplan maken, waarin jij de mogelijkheid krijgt om certificeringen te behalen en jouw kennis te vergroten. Door de combinatie van studie en praktijkervaring kun je snel groeien in functie. Binnen PEAK-IT krijg je een persoonlijke coach die je begeleidt bij jouw carrière ontwikkeling.

PEAK-IT is een van Nederlands grootste dienstverleners op het gebied van support en beheer van de ICT infrastructuur en is gespecialiseerd in detachering, outsourcing en managed services. PEAK-IT telt in totaal ruim 400 medewerkers en is actief in heel Nederland. Op dit moment hebben wij 3 vestigingen in Nederland: Naarden, Den Haag en Den Bosch. PEAK-IT is onlangs uitgeroepen door Deloitte tot de top 50 van Best Managed Companies en is als eerste Nederlandse organisatie partner geworden van HDI. Een groot bedrijf dus, maar in karakter zijn we nog steeds een kleine club professionals: informeel, enthousiast en zeer gemotiveerd.

Geïnteresseerd in de functie helpdeskmedewerker?
Solliciteer direct online of stuur jouw cv met begeleidende motivatie via onderstaand formulier

Online solliciteren

U moet eerst inloggen voor dat u kan reageren op een vacature. Klik hier om in te loggen.